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詳細資料ISBN：9789869075954 叢書系列：LEADER 規格：平裝 / 392頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介證照是基本，贏在「英語溝通力」! 全方位國際化銀行人=專業能力+業務能力+語言能力◎本書特色 提升英語能力、業務能力與溝通技巧，因應國際化人材需求。業績突破! 掌握職場禮儀與文化差異，開拓人脈，落實客戶服務的真諦。人氣勝出!◎精彩單元 [實境對話] 從高櫃到矮櫃、從菜鳥寫履歷表變身成功業務主管 [日常用語] 和客戶、和同事、和主管之間聰明回話與應對進退 [好用句型] 提升業務能力，從容得體處理各種狀況 [職場需知] 知道怎麼叫人、一次解決一個問題、關門後的勝利與失敗、做為銀行人的藝術 銀保科、金融財經系所英語會話最佳輔助教材 現職櫃台員加薪、升遷提升職場核心競爭力不可不看 投考外商銀行、轉調外國分行加強英語溝通力自學首選 留遊學、打工換宿、背包沙發衝浪客、常住國外凡需用英語與銀行打交道者實用參考 |
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資料來源：博客來
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